01Aceitação dos termos
Ao acessar ou utilizar o Wave Nexo, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
O Wave Nexo é uma plataforma interna da Wave Telecom destinada exclusivamente a colaboradores e parceiros autorizados. O acesso é concedido pela organização e pode ser revogado a qualquer momento.
02Uso da plataforma
Você concorda em utilizar o Wave Nexo apenas para as finalidades previstas: registrar, revisar e submeter alocações mensais de tempo entre projetos.
É vedado:
- Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
- Tentar acessar dados de outros colaboradores sem autorização.
- Utilizar a plataforma para fins que não sejam os descritos acima.
- Interferir no funcionamento da plataforma ou de sua infraestrutura.
- Submeter informações sabidamente falsas ou enganosas.
03Integrações externas
O Wave Nexo oferece integrações opcionais com serviços de terceiros, incluindo Google Agenda e Linear. Ao conectar esses serviços, você autoriza o Wave Nexo a acessar os dados necessários conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
O uso do Google Agenda é limitado à leitura de eventos para sugestão de alocações. Nunca escrevemos ou modificamos seus dados no Google.
Você pode desconectar integrações a qualquer momento. A revogação de acesso pelo serviço de terceiro é de sua responsabilidade e deve ser feita diretamente nas configurações do respectivo serviço.
04Dados e responsabilidades
Você é responsável pela precisão das alocações que submete. Registros incorretos podem impactar relatórios internos, faturamento a clientes e processos contábeis da organização.
A Wave Telecom reserva-se o direito de corrigir ou questionar alocações que apresentem inconsistências evidentes, sempre em diálogo com o colaborador responsável.
Dados submetidos são considerados informações internas confidenciais e devem ser tratados como tal.
05Disponibilidade do serviço
O Wave Nexo é oferecido como uma ferramenta interna sem garantia de disponibilidade contínua. Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais sem aviso prévio.
Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma. Recomendamos salvar rascunhos regularmente durante o preenchimento de alocações.
06Propriedade intelectual
O Wave Nexo, incluindo seu código, design e conteúdo, é propriedade da Wave Telecom. Nenhum direito de uso além do acesso à plataforma é concedido ao usuário.
Os dados que você submete permanecem de propriedade da Wave Telecom para fins operacionais e de auditoria interna.
07Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pela plataforma com antecedência razoável. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
A versão vigente estará sempre disponível em /terms.
08Encerramento de acesso
A Wave Telecom pode suspender ou encerrar seu acesso ao Wave Nexo a qualquer momento, especialmente em casos de violação destes termos ou encerramento do vínculo com a organização.
Em caso de encerramento, seus dados de alocação serão mantidos conforme as políticas de retenção da organização.
09Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou sobre o uso da plataforma:
Wave Telecom
privacy@wave.com.br